Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem je FOKUS LABE z.ú., Stroupežnického 1372/9, 400 01 Ústí nad Labem, IČO 44226586, zapsaná v rejstříku ústavů u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl U, vložka 111. Fokus Catering je její cateringový provoz.

Napsat nám můžete na info@fokuscatering.cz, zavolat na +420 734 570 025 nebo poslat dopis na adresu sídla.

2. Jaké údaje sbíráme

Jen to, co sami napíšete do některého z formulářů — poptávka, krátký formulář „nechte nám číslo“, dotazník na úvodní stránce nebo formulář pro partnerská místa. Účet si na webu nezakládáte a heslo od vás nechceme.

• jméno a příjmení,
• e-mail a telefon,
• údaje o akci: termín, místo, přibližný počet lidí, typ akce,
• text, který nám do formuláře sami napíšete,
• u firem nepovinně název firmy nebo IČO (kvůli faktuře a náhradnímu plnění),
• u partnerských míst název místa a druh akcí, které pořádáte.

K poptávce si server ukládá čas odeslání a stránku, ze které přišla — abychom věděli, o jakou akci jde, a poznali roboty od lidí.

Objednávky v e-shopu na eshop.fokuscatering.com běží na platformě Shoptet a platí pro ně zásady uvedené přímo v e-shopu. Až začneme objednávky přijímat i tady na webu, doplníme sem, co k nim potřebujeme (doručovací adresu a způsob platby) a kdo se na nich podílí.

3. Proč to zpracováváme

• Abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku — plnění smlouvy, respektive jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Abychom měli doklady o zakázce — plnění právních povinností, zejména daňových a účetních (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
• Abychom akci zvládli — oprávněný zájem na tom, aby se objednané jídlo, obsluha a inventář dostaly na správné místo ve správný čas (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Reklamu na základě vašeho chování na webu neděláme — žádné remarketingové ani retargetingové nástroje na webu nemáme.

4. Komu se údaje dostanou

Poptávku vidí lidé z Fokus Cateringu, kteří ji řeší. Kromě nich je v řetězci jen technika, kterou web potřebuje k provozu:

• Supabase — databáze, ve které poptávka leží (servery v Evropské unii, Frankfurt);
• Resend — odesílání e-mailů s poptávkou a s potvrzením pro vás (servery v Evropské unii, Irsko);
• Vercel — hosting webu.

Údaje neprodáváme, nepředáváme reklamním sítím ani marketingovým agenturám. Pokud si vyžádáte fotografa nebo DJ, předáme jim jen to, co potřebují k příjezdu na akci — termín, místo a kontakt na vás.

5. Jak dlouho je držíme

Poptávku, ze které nevznikne zakázka, mažeme lhůtu doplní tým. U uzavřených zakázek nás váže účetnictví a daně, takže doklady držíme po dobu, kterou určuje zákon (nejčastěji 10 let u daňových dokladů).

O výmaz můžete požádat i dřív — pokud nám v tom nebrání zákonná povinnost, údaje smažeme.

6. Cookies

Web nemá analytiku ani reklamní kódy, takže vás nesledujeme a nesestavujeme o vás profil. Cookies ukládáme jen našim lidem, když se přihlásí do administrace:

• fokus_admin a fokus_admin_obnova — drží přihlášení pracovníka Fokusu do administrace a obnovují ho, nejdéle na 30 dní. Běžný návštěvník je nikdy nedostane.

Ve vašem prohlížeči si web navíc pamatuje (v místním úložišti, ne v cookie), že jste lištu o cookies zavřeli, a až poběží e-shop na webu, také obsah košíku. Nikam se to neposílá a smažete to vymazáním dat webu v prohlížeči.

Protože jde jen o to, co je nezbytné k provozu, zákon k tomu souhlas nevyžaduje. Kdyby na web někdy přišla analytika nebo reklamní nástroje, přidáme k nim lištu se souhlasem a tenhle oddíl přepíšeme dřív, než se zapnou.

7. Co s tím můžete udělat

• Vědět, co o vás máme — na požádání pošleme kopii.
• Nechat to opravit, pokud je něco špatně.
• Nechat to smazat, pokud už to nepotřebujeme.
• Omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku.
• Dostat údaje ve strojově čitelné podobě a přenést je jinam.

Stačí napsat na info@fokuscatering.cz. Odpovídáme do jednoho měsíce, u složitějších žádostí vás v téhle lhůtě aspoň informujeme, jak to vypadá.

Když si budete myslet, že s údaji zacházíme špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7.

8. Změny

Když se zpracování změní — přidáme nástroj, změníme dodavatele — přepíšeme i tenhle text a změníme datum účinnosti nahoře. Poslední verze je vždy tady.